W trosce o bezpieczeństwo sanitarne Pracowników oraz Klientów Spółki, w związku z dynamiczną sytuacją związaną z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19 oraz zwiększoną śmiertelnością osób zarażonych, w celu zachowania dystansu społecznego w miejscach publicznych o charakterze zamkniętym typu biura, urzędy czy instytucje informujemy, że od dnia 12 października 2020 r., wstrzymujemy bezpośrednią obsługę Klientów we wszystkich wydziałach oraz działach Spółki.
Jedynym punktem bezpośredniej Obsługi Klienta pozostaje okienko podawcze w biurowcu na parterze, które będzie czynne od godz. 9:00 do godz. 13:00. Pracownik będzie przyjmował wszystkie podania, wnioski oraz pozostałą korespondencję. Przy okienku może przebywać tylko jedna osoba, pozostałych Klientów prosimy o pozostanie na zewnątrz biurowca.
Wszelkie sprawy dotyczące świadczonych przez nasz usług, mogą Państwo załatwić również za pośrednictwem poczty tradycyjnej, elektronicznej, platformy eBok lub telefonicznie .

Dane kontaktowe:
Szprotawskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., ul. Chrobrego 1, 67-300 Szprotawa
Sekretariat – tel.: 68 376 25 26, e-mail: sekretariat@szwik.pl,
• zgłoszenie odbiorów, montaż nawiertki, zlecenia usług pozostałych tel.: 68 376 59 39, e-mail: s.drzewiecka@szwik.pl, p.sonta@szwik.pl,
• sprawy techniczne tel.: 68 376 59 52, e-mail: a.nowak@szwik.pl,
• zawieranie umów, wystawienie faktur, stan wodomierza, zmiana danych osobowych tel.: 68 376 25 81, e-mail: r.spiak@szwik.pl, g.palys@szwik.pl,
• zgłaszanie awarii wod.-kan. –  w dni robocze  od poniedziałku do piątku od godz. 7:00 do godz. 15:00  tel.: 68 376 59 39 po godz. 15:00 oraz w dni wolne - 609 438 923