W trosce o bezpieczeństwo sanitarne Pracowników oraz Klientów Spółki, w związku z zaostrzeniem się sytuacji związanej z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19 oraz zwiększoną śmiertelnością osób zarażonych, informujemy, że: OD DNIA 29.10.2020 r. CAŁKOWICIE WSTRZYMUJEMY BEZPOŚREDNIĄ OBSŁUGĘ KLIENTÓW
Prosimy o załatwianie wszelkich spraw dotyczących świadczonych przez nas usług w formie poczty tradycyjnej, elektronicznej lub telefonicznie oraz za pośrednictwem platformy E-bok dostępnej pod adresem: https://ebok.szwik.pl/.
Wnioski i formularze dostępne są na - https://szwik.pl/do pobrania.html oraz w holu budynku wraz ze skrzynką pocztową, do której można wrzucać korespondencję.
Dane kontaktowe:
Szprotawskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o., ul. Chrobrego 1, 67-300 Szprotawa
Sekretariat – tel.: 68 376 25 26, e-mail: sekretariat@szwik.pl,
• zgłoszenie odbiorów, montaż nawiertki, zlecenia usług pozostałych tel.: 68 376 59 39,
e-mail: s.drzewiecka@szwik.pl, p.sonta@szwik.pl,
• sprawy techniczne tel.: 68 376 59 52, e-mail: a.nowak@szwik.pl,
• zawieranie umów, wystawienie faktur, stan wodomierza, zmiana danych osobowych tel.: 68 376 2581, e-mail: r.spiak@szwik.pl, g.palys@szwik.pl,
• zgłaszanie awarii wod.-kan. – w dni robocze od poniedziałku do piątku od godz. 7:00 do godz. 15:00 tel.: 68 376 59 39 po godz. 15:00 oraz w dni wolne - 609 438 923.
Jednocześnie informujemy, iż zapewniamy realizację dostaw wody w wymaganej ilości, jak również odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny.
Prosimy Państwa o zrozumienie podjętych działań w zaistniałej sytuacji. Wszystkie podejmowane przez nas działania są działaniami prewencyjnymi w celu zminimalizowania możliwości wystąpienia i rozprzestrzenienia się koronawirusa na terenie Spółki i jej obiektów oraz zapewnienia bezpieczeństwa zarówno dla Pracowników jak i Klientów Spółki.