Z radością informujemy, że już na dniach nastąpią rewolucyjne zmiany w naszym przedsiębiorstwie dzięki czemu będziecie Państwo mogli rozpocząć korzystanie z naszych elektronicznych usług, ponieważ zbliżamy się do zakończenia projektu polegającego na wdrożeniu systemu e-usług dla ludności pn. „Rozwój społeczeństwa informacyjnego poprzez wdrożenie kompleksowego systemu e-usług dla ludności świadczonych przez przedsiębiorstwa wodociągowo – kanalizacyjne na terenie 9 powiatów województwa Lubuskiego”.
Obecnie trwają prace montażowo – serwisowe dla zadania pn. „Dostawa urządzeń rejestrujących przepływy wody wraz z modułami radiowymi do zdalnego radiowego odczytu oraz stworzenie infrastruktury technicznej do przesyłu informacji dla SZWIK Sp. z o.o. w Szprotawie ”, na które w dniu 19 września 2018 r. podpisaliśmy umowę z przedstawicielami firmy AIUT Sp. z o.o. Po zakończeniu prac odbiorowych, odczyt wodomierzy będzie można wykonywać w systemie objazdowym oraz stacjonarnym .
Zadanie pn. „Wdrożenie e-usług dla ludności oraz dostarczenie sprzętu, licencji i wdrożenie dodatkowych modułów oprogramowania dziedzinowego w Szprotawskich Wodociągach i Kanalizacji Sp. z o.o.”, na które w dniu 4 września 2019 r. podpisaliśmy umowę z przedstawicielami firmy NetProces Sp. z o.o., zostanie zakończone 31 stycznia 2020 r. W ramach tego zadania nastąpi wykonanie usługi E-bok – elektroniczne biuro obsługi klienta oraz usługi GIS – system informacji przestrzennej wraz z modułem dyspozytorskim dla obsługi klientów i organizacji pracy wewnątrz spółki.
Wprowadziliśmy elektronizację w naszym przedsiębiorstwie po to, aby wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom i stworzyć liczne udogodnienia.
Przedstawiamy korzyści jakie płyną z wprowadzenia elektronizacji w naszym przedsiębiorstwie:
• System e-bok pozwoli Państwu na załatwienie spraw z przedsiębiorstwem przez Internet. Za pośrednictwem tej usługi będziecie mogli otrzymać fakturę, złożyć wniosek czy też reklamację, jak i również sprawdzić historię zużycia wody oraz dokonania płatności.
• System GIS pozwoli na sprawdzenie dostępności do sieci przedsiębiorstwa w danej lokalizacji, a także złożyć za jego pośrednictwem wniosek o wydanie warunków technicznych przyłączenia do zewnętrznej sieci wod-kan.
• Elektroniczny odczyt urządzeń pomiarowych umożliwi odczyt Państwa urządzenia bez wchodzenia do Waszego domu.
Dodatkowo pragnąc zaspokoić Państwa oczekiwania, udostępnimy w siedzibie naszej firmy urządzenie mobilne, z którego będziecie Państwo mogli skorzystać w celu założenia swojego konta klienta. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości do Państwa dyspozycji pozostają nasi pracownicy, którzy wyjaśnią każdy szczegół i pomogą Państwu w sprawnym poruszaniu się w module e-bok. Konto można oczywiście też założyć w domu za pośrednictwem Internetu.
To wszystko już za chwilę będzie w zasięgu Państwa ręki, ruszamy z naszym innowacyjnym rozwiązaniem 31 stycznia 2020 r.
Serdecznie zapraszamy.