Drodzy Odbiorcy,
W trosce o zdrowie Naszych pracowników, prosimy o ograniczenie wizyt w Spółce.
W chwili obecnej musimy zachowywać wszelkie możliwe środki ostrożności, z powodu rozprzestrzeniania się wirusa COVID-19.
Zachęcamy Państwa do komunikacji z nami poprzez platformę eBOK. Elektroniczne Biuro Klienta pozwala Państwu załatwić większość spraw bez konieczności wychodzenia z domu i bezpośredniego kontaktu z pracownikami firmy.
Przypominamy jakie możliwości daje posiadanie konta Klienta w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta:
• opłacanie rachunków,
• wgląd we wszystkie wcześniej wystawione faktury,
• wgląd w swoje należności i salda oraz zawarte umowy,
• możliwość bieżącego monitorowania zużycia wody,
• możliwość podania stanu wodomierza lub zgłoszenia potrzeby jego wymiany,
• możliwość zgłoszenia sprawy według dostępnej klasyfikacji zgłoszeń,
• możliwość aktualizacji danych kontaktowych.
Na koncie Klienta jak i na stronie internetowej www.szwik.pl dostępne są również wszelkie wnioski i oświadczenia, które w razie potrzeby można pobrać, wypełnić i przesłać na adres tut. Spółki lub mailowo na adres sekretariat@szwik.pl. Zachęcamy również do kontaktu telefonicznego. Szczegółowy wykaz numerów telefonów i adresów email znajdziecie Państwo pod poniższym linkiem: https://szwik.pl/dane-kontaktowe.html.
Dzięki wykorzystaniu narzędzia, jakim jest eBOK, macie Państwo możliwości załatwienia powyższych spraw elektronicznie z poziomu domu, tym samym zmniejszacie ryzyko narażenia siebie i pracowników SzWiK na zachorowanie.